PROBLEME PRT

[GARAZI]

@Eutectique
j'ai téléphoné pour 3 problèmes
1 les déconnexions fréquentes avec les SMS
2les sauvegardes
3pour pouvoir lancer PRT a partir d'un navigateur 32 bits


réponses
1: ils m'ont envoyé une capture d'écran pour modifier certains paramètres , cela n'a rien amélioré
2ils m’enverront un mail quand leurs informaticiens auront une solution
3même réponse que pour la 2

si j'ai des nouvelles je posterai sur la file

[Eutectique]

attente 48 à 72 heures.

[GARAZI]

j'ai eu un coup de fil aujourd'hui
pour leur communiquer les messages d'erreur

[Eutectique]

Citation de : GARAZI (au 22-02-2012 17:39:12)

j'ai eu un coup de file aujourd'hui
pour leur communiquer les messages déterreur

---

idem
ama, il semblerait qu'il y ait conflit entre Java et la plateforme Bourso-PRT.
Ils m'ont demandé de leur envoyer copie du message d'erreur Java.
J'attends la fin de séance pour le faire.

[GARAZI]

@Eutectique

j'ai corrigé mes fautes d'orthographe mais tu m'a pris la main dans la sac
pour redevenir sérieux, j'ai l'impression qu'ils pataugent

[GARAZI]

qq'un a t'il des nouvelles car ça devient casse bonbon de ne pouvoir rien sauvegarder
j'envoie des copies d' erreurs mais rien ne se passe

[GARAZI]

personne n'a de nouvelle
j'ai tout essayé,désinstallation des mises à jour,suppression anti virus
ce qui m’inquiète c'est que peu de personnes ont ce problème et qu'il risque de s'éterniser
bon weekend a tous

[GARAZI]

ayant l'impression que mon cas est isolé, j'ai envoyé une lettre à boursorama

au cas où un autre membre ait toujours ce problème, je peux lui envoyer le double de la lettre par mp

[bambi]

Hello Garazi
Stupéfiant que votre problème avec PRT BOURSO ne soit pas encore résolu.
A tout hasard, j'en parle sur une autre file pour un autre problème mais jette tout de même un œil sur cette page:
Le fichier HOST.
Après tout, on ne sais jamais

[GARAZI]

merci bambi
je vais regarder

[GARAZI]

problème résolu
merci à ceux qui m'ont aidé

[bambi]

Bonne nouvelle
Mais par curiosité, comment ?

[Eutectique]

ouais, comment ?

[GARAZI]

@Eutectique

j'ai envoyé une lettre a bourso ce weekend et ils ont réglé le problème aujourd'hui d'après ce qu'ils m'ont dit
Cela fonctionne mais j'aimerais être certain que cela vient( ou vienne j'ai un doute) d'eux, avec cette informatique je suis paumé

[Eutectique]

ça marche toujours pas pour moi.
Je vais essayer en fermant et redemarrage