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Cela fait plus d'un mois que j'essaie!!
En théorie il faut imprimer et remplir un formulaire le scanner et le renvoyer par email, et c'est ce que j'ai fais...
-1ere etape: Pas de réponse de leur part.. mon adresse mail ne semblait pas leur convenir ou bien le mode de retrait qui doit être impérativement celui que vous avez utilisé pour créditer (On ne voit pas pourquoi dailleur).
-2e étapes: Ils ont envoyé sur un compte paypal (alors que je n'en ai jamais ouvert) la somme de 1106USD alors qu'ils ont débité mon compte de 1106 euros!!! Apres que je leur ai signalé leur erreur ils ont rapatrié l'argent sur mon compte GCI puis renvoyé sur paypal.
-3e étapes: L'argent est quelque part sur Paypal?? Les gars de chez GCI ne save même pas si j'ai un compte paypal et ils s'en foute, il me dise seulement "débrouillez vous avec paypal" alors que c'est eux qui m'ont imposé cette méthode de retrait car j'avais clické sur leur icone paypal pour créditer l'argent sur gci précèdemment!! Ils veulent que j'apelle paypal au usa a mes frais alors que je suis faible en anglais et que je l'on ne sais même pas si j'ai un compte paypal.
Bref je suis vraiment inquiet pour mon argent, en plus j'en avais un besoin urgent en vacance ou j'ai finalement du empreinter à des amis! Si je n'arrive pas récupérer l'argent il va être renvoyé sur GCI et ca va être reparti pour un tour, sans parler des frais occasionné par cet allé retour!
J'ai passé de nombreuses d'effort à durant plus d'un mois à essayer de retirer mon argent sans succès, c'est un calvaire..
En théorie il faut imprimer et remplir un formulaire le scanner et le renvoyer par email, et c'est ce que j'ai fais...
-1ere etape: Pas de réponse de leur part.. mon adresse mail ne semblait pas leur convenir ou bien le mode de retrait qui doit être impérativement celui que vous avez utilisé pour créditer (On ne voit pas pourquoi dailleur).
-2e étapes: Ils ont envoyé sur un compte paypal (alors que je n'en ai jamais ouvert) la somme de 1106USD alors qu'ils ont débité mon compte de 1106 euros!!! Apres que je leur ai signalé leur erreur ils ont rapatrié l'argent sur mon compte GCI puis renvoyé sur paypal.
-3e étapes: L'argent est quelque part sur Paypal?? Les gars de chez GCI ne save même pas si j'ai un compte paypal et ils s'en foute, il me dise seulement "débrouillez vous avec paypal" alors que c'est eux qui m'ont imposé cette méthode de retrait car j'avais clické sur leur icone paypal pour créditer l'argent sur gci précèdemment!! Ils veulent que j'apelle paypal au usa a mes frais alors que je suis faible en anglais et que je l'on ne sais même pas si j'ai un compte paypal.
Bref je suis vraiment inquiet pour mon argent, en plus j'en avais un besoin urgent en vacance ou j'ai finalement du empreinter à des amis! Si je n'arrive pas récupérer l'argent il va être renvoyé sur GCI et ca va être reparti pour un tour, sans parler des frais occasionné par cet allé retour!
J'ai passé de nombreuses d'effort à durant plus d'un mois à essayer de retirer mon argent sans succès, c'est un calvaire..
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